AVISO DE PRIVACIDAD

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento la empresa a nombre de ZKMexico con domicilio en Eje Central #365, Col. Antenor Salas, Alc. Benito Juárez, 03010, México es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Por este medio informamos que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados. Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:

• Brindar servicios de configuración, capacitación y soporte técnico.
• Hacer entrega de los productos que adquieran a través de cualquiera de nuestros canales de venta.
• Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
• Comunicarle sobre cambios en los mismos.
• Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de estos.
• Evaluar la calidad de servicio que brindamos.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre o razón social
• Teléfono
• Correo electrónico
• Datos fiscales
• Domicilio de entrega y/o servicio

Usted puede dejar de recibir:

• Correos promocionales
• Invitaciones a exposiciones y eventos organizados por la empresa a nombre de ZKMexico
• Reconocimiento o noticias por la empresa de nombre ZKMexico

Para lo anterior debe de enviar un correo a fernando.flores@zkmexico.mx

Usted tiene derecho a ACCEDER a sus datos personales o a los detalles del tratamiento de estos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o de encontrarse incompletos, CANCELARLOS cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, o porque están siendo utilizados para finalidades no consentidas por usted o cuando haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, puede OPONERSE al tratamiento de estos para fines específicos.

Estos derechos se conocen como DERECHOS ARCO.

Para poder ejercer los denominados DERECHOS ARCO deberá enviar un correo a la dirección electrónica:

o comunicarse al teléfono MEXICO +52 5519 4428 ext. 225

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los DERECHOS ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe de contener la siguiente información:

• 1) Nombre o razón social
• 2) Datos de contacto
• 3) Motivo de la solicitud
• 4) Firma

La respuesta a la solicitud se dará en los próximos 20 días hábiles. Esta llegará a través de correo electrónico.